【重要なお知らせ】

以前からのコパイバ公式オンラインストア会員様のパスワードはリニューアル後のサイトに引き継がれておりません。
大変お手数をおかけしますが、下記の手順に沿って

パスワードの変更方法

①サイト上部の「ログインボタン」から、ログインページにお進みください。



②「パスワードを忘れた方はこちら」をタップしてください。
※以前のパスワードは引き継がれておりませんので、旧サイトでお使いのパスワードでログインすることは出来ません。
大変お手数をおかけしますが、「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードの変更をお願いいたします。


③「パスワード再発行手続き」ページのメールアドレス入力欄に、以前のコパイバ公式オンラインストアでお使い頂いていた「メールアドレス」をご入力頂き、
④「送信ボタン」を押してください。
※メールアドレスが登録されていない場合、送信されません。


ご入力頂いたメールアドレス宛てに「コパイバ公式オンラインストア」から「パスワード変更のご案内」のメールが届きます。

⑤「パスワード変更のご案内」のメールを開き、本文内に記載されているURLをクリックしてください。
※「パスワード変更のご案内」メールのURLの有効期限は2時間です。有効期限を過ぎるとアクセス出来なくなりますので、有効期限を過ぎた場合は最初からやり直してください。



パスワード変更　フォームに
⑥電話番号と　⑦新しいパスワード、⑧新しいパスワード（確認用）を入力してください。
※電話番号は旧サイトでお使い頂いていた電話番号をご入力ください。
※電話番号が分からなくなった場合は、0120-86-5818 までお問い合わせください。
※新しいパスワードは半角英数字混合 7～15文字で設定してください。
※旧サイトでお使い頂いていたパスワードを設定することも可能です。

⑨変更ボタンを押してパスワードを変更してください。


⑩下記のメッセージが表示されればパスワードの変更が完了となります。

パスワード変更完了後にログインをお願いいたします。

①パスワードの変更が完了したら、サイト上部の「ログインボタン」から、ログインページにお進みください。


②お使いのメールアドレスと先ほど設定したパスワードでログインしてください。


③マイページをご確認頂き、利用可能なポイントやお届け先が引き継がれているかご確認ください。